O que são procedimentos de protocolo?

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O que são procedimentos de protocolo?

O que são procedimentos de protocolo?

As atividades de recebimento de documentos, registro, controle de tramitação e expedição de correspondências constituem os serviços de protocolo.

Qual é a função do protocolo?

O Protocolo é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. É a área responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos e pelo controle do seu fluxo na instituição.

O que se faz no setor de protocolo?

Funções do Setor de Protocolo

  • Atender o público;
  • Receber documentos em geral;
  • Classificar os documentos recebidos;
  • Expedir documentos;
  • Pesquisar processos;
  • Distribuir documentos e processos internamente;
  • Informar o andamento de processos;
  • Cadastrar processos e documentos;

Quais são os serviços de arquivo e protocolo?

  • E as atividades de arquivamento e empréstimo de documentos são os serviços de arquivo. Em relação aos serviços de arquivo e protocolo, é importante destacarmos que as rotinas e procedimentos para sua execução devem ser criados pela própria instituição, obedecendo a um critério adequado às suas características.

Quais são os conceitos básicos de protocolo e Arquivo?

  • CONCEiTOS BÁSiCOS DE prOTOCOLO E ArQUivO ABertUrA de Processo Ato de registrar um processo no sistema de Protocolo Proteos. ABertUrA de ProtocolAdo Ato de registrar um protocolado no sistema de Protocolo Proteos.

Quais são os setores do arquivo e protocolo?

  • Daí ser comum, na estrutura organizacional das instituições, a existência de setores, normalmente denominados Arquivo e Protocolo, ou Arquivo e Comunicação ou outro nome parecido, que respondem tanto pelo protocolo como pelo arquivamento.

Quais são os documentos recebidos pelo protocolo?

  • Os documentos recebidos pelo protocolo são registrados em formulários ou em sistemas eletrônicos, nos quais serão descritos os dados referentes ao seu número, nome do remetente, data e assunto, espécie, entre outros elementos. Os elementos utilizados para o registro de documentos nos serviços de protocolo são metadados desses documentos.

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