O que significa Up Cell?
O que significa Up Cell?
Up-sell é uma estratégia de vendas que, diferente da abordagem do cross-sell, envolve incentivar os clientes a adquirir uma versão mais sofisticada ou avançada do produto que originalmente pretendiam comprar. Como exemplo, imagine que um consumidor esteja procurando um smartphone.
O quê Down-Sell?
Down-Sell. Down-Sell é o contrário do Up-sell, como pode-se imaginar. Ele é utilizado pelos vendedores quando o cliente está prestes a desistir da sua compra, geralmente, por divergências na relação de “custo x benefício” que a compra lhe trará.
Qual a diferença entre up sell cross sell e downgrade?
O que é Down-sell? Agora que você já entendeu a diferença entre up-sell e cross-sell, vamos falar sobre o Down-sell. Down-sell é uma estratégia utilizada quando o cliente está desistindo de comprar um produto e você oferece um outro produto mais barato no lugar daquele para tentar fechar o negócio.
O que é Expand selling?
Upselling é uma estratégia de venda na qual um vendedor ou um site sugere um adicional para o produto ou serviço que está sendo comprado. Já no Crosselling, que tem uma sensível diferença, são sugeridos produtos complementares.
Qual é o nome do Cell?
- Cell foi nomeado após a palavra inglesa para "célula" porque ele absorve terráqueos e se transforma. Insetos serviram como modelo para o design de Cell. Além de seu design, o jeito que ele nasce de um ovo e muda de pele conforme cresce também foi baseado em insetor.
Será que você está aplicando upsell no seu site?
- A primeira observação a ser feita para ter certeza de que você está aplicando um upsell no momento ideal é saber se a pessoa para quem você ofereceu um outro produto ou serviço é mesmo um consumidor que já tinha a intenção de realizar uma compra em seu site. O upsell ocorre quando você convence o consumidor a comprar um produto de maior valor.
Qual o conceito de up-selling?
- Ou seja, todo o conceito de up-selling é baseado em relacionamentos crescentes com os clientes existentes. É nesse momento que entra o CRM - para ajudar no acompanhamento regular dos clientes, avaliar seu status e suas necessidades atuais.
