O que é UberBR Uber * Pending?

O que é UberBR Uber * Pending?

A Uber utiliza nomenclaturas diferentes para identificar os pagamentos das corridas nas faturas dos cartões de crédito dos usuários. Entre elas, estão "Uberbr: Uber Trip Help", "Uber do Brasil Tecnologia" e "UberBR Uber * Pending".

O que é Uber Pending $24 99?

Recebi duas cobranaças em meu cartão de crédito no valor de R$24,99, denominada como Uber pending. Entretanto já faz meses que eu não utilizo o AppUber e não constam corridas correspondentes a esse valor ou nas datas cobradas.

Como posso reclamar de uma cobrança indevida do Uber?

Como solicitar estorno de valor cobrado indevidamente? Você pode fazer uma Reclamação Uber na página de ajuda da Uber ou solicitar o reajuste de uma tarifa ou estorno de cancelamento também no site Reclame Aqui.

Como resolver Uber Pending?

Já paguei a cobrança indevida da Uber, como receber o dinheiro de volta? Neste caso, o passageiro prejudicado também deverá entrar em contato com a central de ajuda do aplicativo, descrevendo a situação e os valores pagos. Após a solicitação, deverá receber o estorno por meio do próprio aplicativo.

O que é uma cobrança indevida?

Como já foi dito, a cobrança indevida acontece quando uma empresa te cobra por um serviço que você não consumiu ou já foi pago anteriormente. Também se pode ter uma cobrança indevida por meio de uma fraude ou golpe.

Como falar com o Uber por telefone?

1. Qual o telefone do Uber? O número para conseguir atendimento da Uber é o 0800-.

Onde posso reclamar do Uber?

Entre em ajuda no app ou acesse t.uber.com/esqueci e te ajudaremos a se conectar com o seu motorista, protegendo o seu número de telefone.

Como ver pendências no Uber?

Se você realmente tiver algum valor pendente, será exibida uma mensagem na tela do seu aplicativo no momento que você tentar solicitar uma nova corrida. Na mensagem, estará escrito que o valor pendente será acrescentado ao valor final da corrida que você deseja fazer.

Por que essa mensagem é enviada para a Uber?

• A Uber explica que essa mensagem é enviada para validar o método de pagamento escolhido e o valor da viagem. Essa forma de proteção garante a segurança contra o uso não autorizado de cartões de crédito e recebe o nome de "Cobrança de Autorização".

Qual o valor da taxa de cancelamento da Uber?

• Entretanto, é possível que aconteça a cobrança de um valor diferente do previsto pela própria Uber, sendo mais alto do que esperadopara uma taxa de cancelamento normal. Nestes casos, o consumidor pode e deve contestar o valor da taxa junto à Uber, podendo fazer uso, até mesmo da plataforma Reclame Aqui.

Qual a relação entre a cobrança indevida e a Uber?

• Infelizmente, a relação entre cobrança indevida e Uberpode surgir à partir de uma atitude de má-fé não da empresa, mas do motorista.

Qual a forma de pagamento da Uber na sua conta?

• Se uma forma de pagamento na sua conta Uber foi adicionada recentemente, ou não foi usada por vários dias, a Uber vai confirmá-la emitindo uma retenção. Tem uma cobrança não reconhecida na minha conta.