O que são procedimentos de arquivo e protocolo?

O que são procedimentos de arquivo e protocolo?

As atividades de recebimento de documentos, registro, controle de tramitação e expedição de correspondências constituem os serviços de protocolo. E as atividades de arquivamento e empréstimo de documentos são os serviços de arquivo.

Qual o objetivo das atividades de arquivo e protocolo?

A Divisão de Arquivo e Protocolo tem como objetivos primordiais garantir o acesso à informação e preservar a memória institucional.

Qual o procedimento para protocolo?

As atividades de protocolo compreendem receber, registrar, classificar, tramitar e controlar a movimentação de documentos e processos. Em alguns casos, os documentos podem dar origem a um processo. Essa atividade é chamada de “autuação” – formação de processo.

Porque uma empresa deve adotar procedimentos de arquivo e protocolo?

Mesmo que as empresas definam seus procedimentos de maneiras diferentes, o objetivo é o mesmo: organizar os documentos de forma correta, com a segurança necessária para a empresa, com localização fácil, para que os documentos possam ser acessados sempre que solicitados, seja pelos gestores como pelos clientes ou órgãos ...

Quais são as atividades do protocolo?

Consideram-se atividades de protocolo o recebimento, a classificação, o registro, a distribuição, o controle da tramitação, a expedição e a autuação de documentos avulsos para formação de processos, e os respectivos procedimentos decorrentes (Figura 1).

Quais são as atribuições do setor de protocolo?

Funções do Setor de Protocolo

• Atender o público;
• Receber documentos em geral;
• Classificar os documentos recebidos;
• Expedir documentos;
• Pesquisar processos;
• Distribuir documentos e processos internamente;
• Informar o andamento de processos;
• Cadastrar processos e documentos;

Qual é a importância do protocolo?

O protocolo demarca o início da gestão documental, no âmbito administrativo, de forma a garantir o cumprimento legal das ações para as quais os documentos foram produzidos.

Quais são os serviços de arquivo e protocolo?

• E as atividades de arquivamento e empréstimo de documentos são os serviços de arquivo. Em relação aos serviços de arquivo e protocolo, é importante destacarmos que as rotinas e procedimentos para sua execução devem ser criados pela própria instituição, obedecendo a um critério adequado às suas características.

Qual é o protocolo?

• Protocolo é o conjunto dasinformações, decisões, normas e regras definidas a partir de um ato oficial, como audiência, conferência ou negociação, por exemplo.

Quais são os setores do arquivo e protocolo?

• Daí ser comum, na estrutura organizacional das instituições, a existência de setores, normalmente denominados Arquivo e Protocolo, ou Arquivo e Comunicação ou outro nome parecido, que respondem tanto pelo protocolo como pelo arquivamento.

Como são os protocolos de Estado?

• Os protocolos de estado, por sua vez, são todos os procedimentos padrões a serem executados quando há algum evento em que estão presentes representantes de países, federações, estados e etc.